Återbetalningspolicy
Vi förstår att ibland kan en vara behöva returneras och vi erbjuder möjligheten att göra det under vissa villkor. För att returnera en produkt måste du se till att varorna uppfyller följande villkor:
-
Varan ska returneras inom 30 dagar efter leveransdatumet.
-
Varan måste vara i sitt ursprungliga, oanvända, oförändrade och otvättade tillstånd.
-
Varan ska returneras med original etiketter och förpackningar.
-
Keps måste returneras med den ursprungliga låda och tillbehör eftersom dessa betraktas som en del av produkten. Placera artiklarna i en låda för att förhindra skador under frakt.
Observera att fraktkostnader för returen betalas av köparen.
Köparen kan antingen själv ordna fraktsedel eller så kan vi skapa en åt dem. I det senare fallet får köparen en QR-kod som enkelt kan skannas vid närmaste ombud. Kostnaden för att vi ordnar fraktsedeln är 69 kr och dras av från återbetalningsbeloppet. Vid önskan om retur, vänligen kontakta oss.
Vi strävar alltid efter att upprätthålla en hög standard på våra produkter, vilket innebär att vi noggrant går igenom alla returer vi får. Detta kan ta upp till 10 arbetsdagar från det att returen har tagits emot på vårt lager. Vi ber om din förståelse för detta.
Sammanfattningsvis, ja det är möjligt att returnera en beställning, men varorna måste uppfylla våra villkor och returfraktkostnaderna betalas av köparen. Hanteringen av returerna kan ta upp till 10 arbetsdagar.